Главное в работе врача – точная постановка диагноза. В ветеринарии это затруднено из-за отсутствия речевого контакта между врачом и пациентом. В клинике широко применяются лабораторные и другие виды исследований. Многие из них необходимо проводить неоднократно, для наблюдения за изменением состояния организма в динамике. Необходимо осознавать, что постановка диагноза может занимать много времени. До момента постановки точного диагноза пациенту оказывается симптоматическое лечение. Ненужных процедур или исследований в клинике не проводится. В тех случаях, когда патология требует специальных методов исследования, диагностики и лечения, которые не проводятся у нас, животное может быть направлено в другую клинику, где они проводятся.

Терапевтическое лечение, оказываемое владельцами в амбулаторных условиях по назначению лечащего врача, должно строго соблюдаться. Владелец должен осознавать, что многие хронические заболевания требуют пожизненного лечения.

Применение анестезии необходимо не только во время хирургических вмешательств, но и при некоторых процедурах и исследованиях. Перед проведением анестезии владелец информируется врачом о возможных рисках и подписывает документ, подтверждающий свое согласие на эту процедуру. Перед проведением анестезии, при необходимости, проводится расширенное обследование (лабораторные исследования и т.д.)